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Fév

Les tendances web de 2020

Le secteur e-commerce va connaître plusieurs évolutions majeures d’après les récentes études. Avec le déploiement prévu de la 5 G et l’intelligence artificielle, le web va connaître de grands bouleversements. Quelles sont les tendances pour 2020 ?

L’e-commerce éthique

En 2020, les consommateurs accordent plus d’importance aux valeurs des produits. En effet, le choix est conséquent avec le nombre de concurrents. Les clients vont ainsi se tourner  vers une entreprise qui a une certaine éthique.

Des paiements toujours plus sécurisés

Une tendance web 2020 est aussi le renforcement de la sécurisation des paiements. En effet, à l’ère où plus de 80% des achats en ligne sont payés par carte bancaire, l’Union européenne souhaite toujours améliorer la sécurité des consommateurs. Dans cette optique, le développement de nouvelles normes techniques est déjà en cours. Pour être concurrent sur le web, il faut donc rester informer sur ces pratiques et se mettre à jour.

Le SXO est le nouveau SEO

Le SXO ou Search Experience Optimization est un nouveau concept qui va bien au-delà du SEO (Search Engine Optimization) en allant plus loin que l’optimisation textuelle. Par ce système, le référencement est aussi dépendant de la qualité des contenus, leur hiérarchie et la fluidité de la navigation. Si vous voulez réussir à maintenir votre activité d’e-commerce en 2020, vous devez donc vous assurer que votre navigation est fiable et que les contenus sont correctement classés et regroupés.

La réalité augmentée et réalité virtuelle

D’après une étude, d’ici 2020, 100 millions de consommateurs achèteront en ligne et en magasin grâce à la réalité augmentée. Cette nouvelle technologie permettra aux acheteurs de choisir des articles en scannant un environnement connu où les produits pourront s’intégrer presque physiquement, ce qui va faciliter la projection et bien sûr l’achat. Certaines plateformes d’e-commerce comme Amazon ou Sephora sont déjà en phase d’étude de ce projet.

img source : https://fr.wix.com/blog/2019/11/21/tendances-web-design-2020/